Online-kauf und rückgabe | Chie Mihara Official site

Online-Verkauf

 Der Kauf in unserem Online-Shop ist absolut sicher. Für den Online-Kauf sehen Sie unser komplettes Modellangebot im Detail und ohne jegliche Verpflichtung.Um einen Online Bestellung zu tätigen, müssen Sie sich als Benutzer registrieren. Wenn Sie während des Kaufs Fragen haben oder Beratung benötigen, helfen wir Ihnen gerne per E-Mail an shoponline@chiemihara.com order telefonisch under +34 966 98 04 15 order +34 606 85 86 99.

Die Versandkosten sind im Produktpreis enthalten. Falls Sie eine Lieferadresse in einem anderen Land angeben, kann der Endpreis einige Änderungen erfahren, die sich sofort in der Zusammenfassung des Kaufs widerspiegeln.

Wir sind für jeden fehlerhaften Artikel durch Reparatur, Austausch, Preissenkung oder Rückgabe gemäß dem Gesetz 23/2003 vom 10. Juli über Garantien beim Verkauf von Konsumgütern verantwortlich.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn Sie



Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, falls Sie es möchten. Veranlasste Rücksendung das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwenden. Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular



(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

Studio Mihara Timeless, s.l. Avenida Camilo José Cela 42 03600 Elda (Alicante)
Spain, E-Mail: customerservice@chiemihara.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Lieferzeit und Auftragsverfolgung

Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der EU zwischen 1 und 5 Werktagen und außerhalb der EU zwischen 1 und 5 Arbeitstagen. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, können Sie sie in Echtzeit über den Abschnitt "Mein Konto" verfolgen, um den Status der Sendung und den Tag zu erfahren, an dem die Lieferung geplant ist. Falls die Bestellung nicht innerhalb der festgelegten Zeit geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail shoponline@chiemihara.com oder telefonisch unter +34 966 98 04 15 oder +34 606 85 86 99, um den Vorfall so schnell wie möglich wie möglich.

Rückgabe


Wir hoffen, dass dies nicht erforderlich ist und dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Falls Sie jedoch eine Rückgabe vornehmen müssen, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Bestellung Zeit, uns darüber zu informieren. Wir übernehmen die Kosten für die Abholung.

 

Schritte für eine Rückgabe:

 

  1. Rückgabemitteilung:
    Senden Sie eine E-Mail an
    returns@chiemihara.com und teilen Sie uns mit, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten. Sie erhalten bald einen Rückgabecode.
    Hinweis: Dieser Code ist erforderlich, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung durchzuführen.
  2. Verpackung des Produkts:
  • Verwenden Sie die Originalverpackung.
  • Packen Sie die Artikel genauso ein, wie Sie sie erhalten haben, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
  • Rücksendungen von gebrauchten oder beschädigten Artikeln werden nicht akzeptiert.
  1. Grund der Rückgabe:
    Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, bitten wir Sie, die Gründe für die Rückgabe bei der Anfrage des Codes anzugeben.
  2. Versand des Produkts:
    Nachdem Sie den Code erhalten haben, haben Sie 15 Tage Zeit, das Produkt an uns zu senden.

 

Rückerstattung:

  • Wir werden die Rückerstattung innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der Ware bearbeiten.

Wichtig:

  • Rücksendekosten:
    Studio Mihara Timeless S.L. übernimmt die Versandkosten für die Rücksendung. Sollte jedoch ein Missbrauch oder eine unsachgemäße Nutzung dieses Services festgestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendekosten in solchen Fällen zu begrenzen.
  • Anwendbares Recht:
    Diese Rückgabebedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung.

Länder, in die wir versenden:

Albanien
Deutschland
Andorra
Saudi-Arabien
Argentinien
Australien
Österreich
Aserbaidschan
Belgien
Belize
Bosnien und Herzegowina
Brunei
Bulgarien
Kanada
Geschmack
Chile
Zypern
Kolumbien
Südkorea
Kroatien
Dänemark
Ecuador
Vereinigte Arabische Emirate
Slowakei
Slowenien
Spanien
UNS
Estland
Philippinen
Finnland

Frankreich
Georgia
Gibraltar
Griechenland
Grönland
Guatemala
HongKong (China)
Ungarn
Indonesien
Irland
Nordirland
Guadalupe Island
Kanarische Inseln
Reunion Islands
Israel
Italien
Japan
Kuwait
Kirgisistan
Lettland
Liechtenstein
Litauen
Luxemburg
Mazedonien
Malaysia
Malz
Moldawien
Monaco
Norwegen
Neu-Kaledonien

Neuseeland
Niederlande
Paraguay
Polen
Portugal
Puerto Rico
Vereinigtes Königreich
Tschechien
Dominikanische Republik
Rumänien
San Marino
Serbien
Singapur
Südafrika
Schweden
Schweizerisch
Thailand
Taiwan
Tunesien
Truthahn
Usbekistan
Vietnam