Política de privacidad & cookies | Chie Mihara Tienda Oficial

Política de privacidad

La presente política de privacidad es aplicable al Sitio Web http://www.chiemihara.com/ titularidad de STUDIO MIHARA TIMELESS SL. El acceso y uso del mismo, ya sea para navegar por sus páginas o para formalizar una compra online, otorga la condición de Usuario al visitante del Sito Web. Acción que implica la total aceptación, sin reservas, por parte del Usuario de estas condiciones de uso. En caso de no aceptación, rogamos no utilice la Web.

Es por ello, que antes de empezar a usar nuestro Sitio Web deberá revisar la información sobre el propietario del sitio web que aparece en el pie, la Política de Privacidad, Política de cookies, las condiciones de compra y cualquier otro texto legal que regule su uso y que se encontrará accesible en el pie del Sitio Web.

Si durante el acceso al Sitio Web se requieren Datos Personales para poder prestarle nuestros servicios se hará de acuerdo a las siguientes premisas:

1. RECOGIDA DE DATOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO 

Durante el proceso de recogida de Datos Personales en los diferentes formularios de nuestro Sitio Web se le indicará qué información es obligatoria para completar el proceso. En caso de no facilitarla no nos será posible prestarle el servicio o facilitarle el acceso a determinadas funcionalidades implementadas en el Sitio Web.

Al rellenar el Usuario estos formularios de recogida de Datos Personales autoriza expresamente al titular del Sitio Web para el uso de sus datos con las finalidades abajo indicadas.

Es responsabilidad del Usuario proporcionar datos exactos y ciertos, así como comunicar cualquier cambio o modificación de los mismos. 

Las finalidades de la recogida de sus Datos Personales son las siguientes:

- Gestionar su registro en la tienda online, facilitándole el acceso al área de “Mi Cuenta” en la que podrá gestionar y visualizar toda la información tanto personal como de su compra online. Desde el acceso a esta área de “Mi cuenta” usted podrá mantener actualizados sus datos, tramitar la baja del registro, así como decidir si desea recibir o no comunicaciones comerciales de la empresa. Le recordamos que si solicita su baja de esta área se tramitará la baja de su registro pero no los datos de las transacciones realizadas, ya que se mantendrán el tiempo estipulado por las diversas obligaciones de la empresa. 

- Comunicaciones comerciales, durante el registro y también dentro del apartado “Mi cuenta” tendrá la opción de marcar si desea recibir comunicaciones comerciales. Desde la propia comunicación comercial que reciba podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir más notificaciones.

2. LEGITIMACIÓN

La base jurídica del tratamiento de sus datos es el consentimiento inequívoco que manifiesta al aceptar la política de privacidad y la ejecución del contrato al aceptar las condiciones generales durante el proceso de compra online.

3. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Se informa al Usuario de que, en cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento. Serán pues mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.

4. CESIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Para cumplir con la finalidad de gestionar y entregar su pedido realizado vía online, puede resultar necesario que comuniquemos o cedamos sus Datos Personales a terceras entidades que nos presten servicios de soporte para poderle ofrecer correctamente nuestro servicio. 

Sus datos podrán ser cedidos a las siguientes comercializadoras “Studio Mihara, S.L.”, “Studio Mihara España, S.L.”,  “Studio Mihara Internacional, S.L”, “Chisco Trading SL”o “Lodistec Concepto SL”, que forman parte del Grupo de Empresas al que pertenece Studio Mihara Timeless SL, y que, según el caso, serán las que efectúen la venta, lo cual será confirmado expresamente en el correo de confirmación del pedido con indicación de los datos concretos de la sociedad que efectúa la venta y la correspondiente factura, por lo que entendemos que, al registrarse y proporcionarnos información a través de la página web, nos autoriza expresamente para efectuar tales comunicaciones y/o cesiones a las citadas sociedades pertenecientes al Grupo Mihara, en la medida en que estén directamente implicadas con cada finalidad.

Además de dichas empresas del grupo se podrán ceder a entidades financieras, proveedores de servicios tecnológicos, de logística, transporte y entrega, etc. 

En algunos casos, como puede ser el de los proveedores tecnológicos, dichas entidades se encuentran en países como Estados Unidos, por lo que hemos verificado que nuestros proveedores se encuentran adheridos al “Privacy Shield”(Ej. Mailchimp), u otros países o territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo con un nivel adecuado de protección. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted nos autoriza expresamente a tratar y comunicar sus Datos Personales a estas terceras entidades y/o a transferir sus Datos Personales a los referidos prestadores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo para las finalidades aquí descritas. 

5. DERECHOS DE PROTECCION DE DATOS.

En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de un correo electrónico a: customerservice@chiemihara.com, indicándonos en el asunto “Datos Personales”. Le recordamos que estos derechos únicamente podrán ser ejercitados por el propio interesado, por lo que podemos solicitarle copia de su DNI, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. 

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Si ejercita el derecho a oposición al tratamiento de sus datos, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En aquellos supuestos en los que legalmente proceda, tendrá el derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales relativos a su persona, que estemos tratando, y almacenarlos en un dispositivo propio, este derecho también le permite solicitarnos que comuniquemos sus datos a otro responsable del tratamiento.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Nos comprometemos a garantizar el deber de secreto y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales, adoptando los niveles de seguridad de protección de los datos de carácter personal legalmente requeridos, e instalando todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

7. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES 

Utilizamos cookies, que son pequeños ficheros con información sobre su navegación en esta Plataforma y cuya finalidad principal es facilitar su navegación en la misma. Por favor, lea nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés.

8. CAMBIO NORMATIVA 

STUDIO MIHARA TIMELESS SL. se reserva el derecho de modificar la presente política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales.

Política de cookies

En STUDIO MIHARA TIMELESS, S.L. utilizamos las cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, “cookies”) para prestarle un mejor servicio y proporcionarle una mejor experiencia de navegación. STUDIO MIHARA TIMELESS, S.L. es responsable de las cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de estas, ya sean propias o de terceros, decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.

El objetivo de esta política es informarle de manera clara y detallada de qué es una cookie, cuál es su finalidad, qué tipo de cookies utilizamos y cómo configurarlas o en su caso deshabilitarlas.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita nuestra página web y que guarda información sobre la navegación que realiza para hacer más eficiente la experiencia de usuario. Algunas cookies resultan esenciales para el buen funcionamiento de las páginas web, como es el caso de las cookies técnicas o de personalización de la interfaz de usuario, aunque otras, como las cookies de análisis o las de publicidad comportamental, requieren que le informemos y recabar el consentimiento sobre su uso.

A continuación, y con el objetivo de que pueda prestar un consentimiento plenamente informado, le detallamos la información de en qué consiste y cuál es la finalidad de cada tipo de cookie.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies técnicas son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella disponibles , incluyendo la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, revisar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, … La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies por lo que se consideran necesarias.

Las cookies de preferencias o personalización permiten a la web recordar información que cambia la forma en que se comporta o el aspecto que tiene de modo que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda o la región en la que el usuario se encuentra. Si es el propio usuario quien elige esas características, por ejemplo, marcando el idioma, se considera un servicio expresamente solicitado siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada de personalización.

Las cookies de analitica o medición son aquellas que permiten comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web y así realizar el análisis estadístico del uso de los mismos. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web o aplicación con el fin de introducir mejoras en los productos y servicios ofrecidos.

Las cookies de marketing o publicidad comportamental almacenan información del comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los terceros anunciantes.

¿Qué tipos de cookies usamos?

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__Secure-1PSID.google.comTécnicaCookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web24 meses
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__Secure-3PAPISID.google.esTécnicaCookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web24 meses
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__Secure-3PSIDCC.google.comTécnicaCookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web12 meses
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APISID.google.esTécnicaDescargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google.24 meses
HSID.google.comTécnicaDescargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google.24 meses
HSID.google.esTécnicaDescargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google.24 meses
SAPISID.google.comTécnicaDescargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google.24 meses
SAPISID.google.esTécnicaDescargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google.24 meses
SID.google.comTécnicaDescargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google.24 meses
SID.google.esTécnicaDescargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google.24 meses
SIDCC.google.comTécnicaDescargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google.12 meses
SSID.google.esTécnicaDescargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google.24 meses
SSID.google.comTécnicaDescargar ciertas herramientas de Google y guardar ciertas preferencias, por ejemplo, el número de resultados de la búsqueda por hoja o la activación del filtro SafeSearch. Ajusta los anuncios que aparecen en la búsqueda de Google.24 meses
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OTZwww.google.comTécnicaServicios API para seguimiento de visitas20 días
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PrestaShop-118c56960da053750e9ed3629a653f7achiemihara.comTécnicaCookie nativa de Prestashop1 hora
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NID.google.esMarketingEstas cookies se utilizan para recopilar estadísticas del sitio web y rastrear las tasas de conversión y la personalización de anuncios de Google7 meses
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m_pixel_ratio.facebook.comAnalíticaCookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio websesión 
_hjIncludedInPageviewSamplehotjar.comAnalíticaEsta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de visitas a la página de su sitio. sesión 
_hjAbsoluteSessionInProgresshotjar.comAnalíticaEsta cookie se utiliza para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. Este es un indicador de Verdadero / Falso establecido por la cookie.sesión 
_hjSessionUser_{site_id} hotjar.comAnalíticaUna cookie que contiene los datos de la sesión actual. Esto hace que las solicitudes posteriores dentro de la ventana de la sesión se atribuyan a la misma sesión de Hotjar.12 meses
_hjSession_{site_id}hotjar.comAnalíticaCookie Hotjar que se establece cuando un usuario llega por primera vez a una página con el script Hotjar. Se utiliza para conservar la ID de usuario de Hotjar, única para ese sitio en el navegador. Esto asegura que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá al mismo ID de usuario.sesión 
_hjFirstSeenhotjar.comAnalíticaHotjar establece esta cookie para identificar la primera sesión de un nuevo usuario. Almacena un valor verdadero / falso, que indica si fue la primera vez que Hotjar vio a este usuario.sesión 
_gcl_au.google.comAnalíticaProporcionado por Google Tag Manager para experimentar la eficiencia publicitaria de los sitios web que utilizan sus servicios.3 meses
_ga.google.comAnalíticaLa cookie _ga, instalada por Google Analytics, calcula los datos de visitantes, sesiones y campañas y también realiza un seguimiento del uso del sitio para el informe analítico del sitio. La cookie almacena información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para reconocer a visitantes únicos.24 meses
_gid.google.comAnalíticaInstalada por Google Analytics, la cookie _gid almacena información sobre cómo los visitantes usan un sitio web, al mismo tiempo que crea un informe analítico del rendimiento del sitio web. Algunos de los datos que se recopilan incluyen el número de visitantes, su fuente y las páginas que visitan de forma anónima1 día
_gat_gtag_UA_2643521_1.google.comAnalíticaEstablecido por Google para distinguir a los usuarios.1 minuto
1P_JAR.google.comAnalíticaEstas cookies se establecen a través de vídeos de youtube incrustados. Registran los datos estadísticos anónimos sobre, por ejemplo, cuántas veces se reproduce el vídeo y las configuraciones que se utilizan para la reproducción.1 mes
_gidwww.chiemihara.comAnalíticaID utiliza para identificar a los usuarios durante 24 horas después
de la última actividad
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